Preferencias de Privacidad
Esta página reúne, en un solo lugar, las decisiones que puedes tomar sobre tus datos frente a Aspen Blue Capital LLC («Aspen»). El detalle completo está en la Política de Privacidad.
1. No vender ni compartir mi información personal
Aspen no vende datos personales identificables ni comercializa las conversaciones, grabaciones o contactos que un cliente trata a través de AIBI sin la autorización previa y expresa de ese cliente. Podemos revisar ese contenido únicamente para operar, asegurar y mejorar el servicio; compartir o comercializar datos identificables solo ocurre si el cliente lo autoriza (ver la Política de Privacidad, sección 6).
Sí generamos datos agregados y desidentificados de forma irreversible, que podemos usar, compartir e incluso comercializar con las compañías de nuestro grupo y con socios para mejorar nuestros sistemas, modelos y la experiencia de usuario. Estos datos no te identifican y nos obligamos a no reidentificarte.
Si resides en California u otro estado con derechos equivalentes, y consideras que alguna actividad constituye una «venta» o «compartición» de tu información personal bajo la CCPA/CPRA o norma análoga, puedes ejercer tu derecho de exclusión escribiéndonos a business@aspenbluecapital.com con el asunto «No vender ni compartir mi información». Atenderemos tu solicitud sin discriminarte por ejercerla.
2. Uso de mis datos para mejorar modelos de IA
No usamos Datos de Cliente identificables para entrenar ni afinar modelos de inteligencia artificial. Para mejorar nuestros sistemas y modelos únicamente empleamos datos agregados y desidentificados de forma irreversible, que dejan de identificarte (ver la Política de Privacidad, sección 6).
3. Cookies y analítica
Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador y conocer el detalle de las que usamos en la Política de Cookies. Al declinar cookies no esenciales, el sitio sigue funcionando.
4. Comunicaciones comerciales
Si recibes comunicaciones nuestras, puedes darte de baja en cualquier momento usando el enlace del propio mensaje o escribiéndonos a business@aspenbluecapital.com.
5. Tus derechos sobre los datos
Según tu residencia, puedes tener derecho a acceder, actualizar, rectificar, suprimir, oponerte, limitar, portar tus datos y a revocar tu autorización. Puedes ejercerlos escribiéndonos a business@aspenbluecapital.com.
- Colombia (Ley 1581 de 2012): consultas en máximo diez (10) días hábiles y reclamos en máximo quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley. Puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Estados Unidos: los derechos y plazos dependen de tu estado de residencia (por ejemplo, CCPA/CPRA en California).
6. Si te llamó un agente de AIBI
Importante. Cuando un agente de AIBI te contacta, quien decide llamarte y quien responde por tus datos es el cliente de Aspen que operó ese agente, no Aspen: él es el Responsable del tratamiento y nosotros solo el Encargado (véase el DPA).
Por eso, para ejercer tus derechos sobre esa llamada debes dirigirte a esa empresa. Si no sabes quién fue, o si consideras que el contacto fue indebido o infringió la Política de Uso Aceptable, escríbenos a business@aspenbluecapital.com con el número que te contactó y la fecha aproximada: te ayudaremos a identificar al responsable, trasladaremos tu solicitud e investigaremos el caso.